営業 藤田 浩明(社歴4年)
僕自身、クルマが好きでしたので、それに関する仕事に就きたかった!これが一番の理由です。
その中でもカローラ店の扱うクルマは知っている人が多かったので。
「トヨタのディーラー」というイメージに期待していたというのもあります(笑)
何年目ぐらいから売れるようになりましたか?
僕の場合、1年目の時から先輩たちや当時の店長に手伝って頂いたこともあって、毎年、少しずつですがうまく売れてきています。
同期の皆も様々ですが、大体1年目でコツを掴んで、2年目から売れ出すっていう形が多いような気がしますね。
売れるか心配って思うかもしれませんが、周りもフォローしてくれるし大丈夫ですよ!
一番、印象深いお客様、商談場面教えてください。
1年目、店頭に来られた方で、即決して頂いたことがありました。下取りの値段が思ったより高かったというのも理由の一つでしたが、そのお客様がとっても印象に残っています。
最近、車検を目前にして「いつも良くしてくれてるし。」ということで、2台目を買って頂いたんです!
とても嬉しかったし、やっぱりこういう仕事っていいなぁって改めて思えましたね。
たくさんありますが、やっぱりトラブルが続いた時ですね。慣れてきた頃によくあるのがトラブルです。
どんな仕事でも、トラブルは避けられないものだと思いますが、クルマは金額が高いだけに、全てに対して慎重にならなくてはいけないなと思います。
生半可な気持ちでは出来ない仕事だと感じます。
その時、やっぱり続けようと思った理由はなんですか?
「辞めよう」と思ったとき、考えてしまうのはお客様のこと。自分を慕って買って頂いているお客様に申し訳ないですし、僕が辞めれば、そのお客様達が路頭に迷うんじゃないかと思います。
そう考えると、ちょっとしたトラブルくらいで辞めるなんて騒いで逃げたら駄目だ!と自分を奮い立たせて、もっと頑張ろうと感じますね。
学生の方へのメッセージ
どんな仕事でもそうだと思いますが、カーディーラーという仕事は生半可な気持ちでいると足元をすくわれるという、時にキビしい部分もあります。
だけど、人と会ったり、喋ったりすることが好きな人には、そんなキビしさも気にならないぐらい魅力ある仕事です!
自分の知識を人の為に語り、信用してもらって、感謝される。ただ商品を売るだけの営業にはない、ヤリガイと嬉しさがこの仕事にはあります!!「やってみたい!」と少しでも感じれたらぜひチャレンジしてみてください。
売れなくても大丈夫!コツコツとしていれば、何らかの形で必ず返ってくる仕事ですよ。







